本月19、20日集团公司组织全公司中层以上干部参加汪承虎老师的《中层领导力》培训,说实话,我以前参加过两次科略的培训,认为这样的培训作用不是很好,但是通过这次培训我的看法有所改变,首先,这次培训内容有较直接的针对性,其次,内容贴近实际,最后,方法具有可操作性。两天的时间很短,也很紧张,大家的热情高涨,竞争也激烈,我所在的三团最后取得了冠军。在取得胜利的喜悦过后,静下心来,冷静总结和思考本次培训的所得。我认为本次培训从三个方面给予我们指导:
一、中层的职务功能
企业的中层管理人员处在承上启下的重要环节,即使领导者也是执行者,对企业高效运营非常重要。任何一个管理者,只有清楚的了解并把握自己的角色和职责,做正确的事,才能有效发挥职务功能。以前,在我们的认知中,所谓中层也就是夹在老板和员工的部门负责人而已,通过本次培训,我对中层管理者的作用有了更加全面的认识和解读。我们要排除六大角色错误,重新定位角色才能发挥领导力,即中层是战略的执行官;部门的指挥官;业务的检查官;团队的教练官;部门的协作官;制度的执法官和文化的传承官。
二、中层的基本要求
不同的角色功能有不同的要求,有素质方面的、有心态方面、有意识方面的、有专业方面的。例如战略执行官要具备四个方面的素质,业务检查官应具备三大心态,团队教练官的四大要求及中层管理者的十不能等,为我们指出了个人修炼和提升的方向,只有对照反省,找出差距与不足并改进才能成为一个合格的管理者,也才能成为组织中不可或缺的有价值的人。
三、如何做好中层
作为一个中层管理者不但要清楚自己要做什么,还要知道怎么做才能做好做到位。在我们实际工作中由于方法和理念不清楚,造成很多工作不及时和不到位。就拿我们幸福里项目来说, 项目开始之初,没有编制完整全面的项目整体计划,虽说一直在催进度,但缺乏对总体计划的控制,虽然我们每年每月都在作计划,但这些计划不是整体计划细分,是片段性的,不严谨,细节缺失,同时由于经验不足,在制定计划内容考虑不周全,对外部不可控因素影响力考虑不充分,因此在执行过程中不得不扰乱原有计划,临时商议更改计划和方案,从而影响整个项目进度。应该在项目立项之初,根据公司总体经营目标,由开发、工程、销售、预算等部门充分讨论形成项目整体计划书,然后在细化到部门、环节、年度、月度。本计划也是公司经营考核的主要依据。再就房地产公司的制度建设来说,虽然几年来我们不断的在讲制度,建制度,但到现在还没有形成切合自己的制度流程,分析原因主要是脱离实际情况、抄袭套用别人,管理层没有形成统一管理思路,制度的制定者没有与决策者达成思想的一致,没有与制度的执行者达成一致,最后造成所定制度缺乏操作性。这次培训就对一些具体问题给出了条理清楚、简单明了的答案,如何做好指挥官的五步骤,如何当好检查官的六个方面等,特别是一些具体操作方面有更加细致的方法,如指标分解的六个步骤、如何建立法制化的公司平台就对我们目前要开展的计划管理和制度建设具有现实的指导意义。
目前,我们集团正处在快速发展的阶段,规模不断在扩大,因此急需提升管理。而提升管理,除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外,更重要的是要提升中层管理者的领导力和执行力。老师说过一句话"企业兴亡,我的责任",让我们在正确的价值观和管理思想的指导下,通过不断的学习修炼,自我反省,自我超越,携手前进,为实现"缔造百年企业,铸就民企典范"企业愿景而贡献力量。
(房地产公司 彭维仁)